企業(yè)內(nèi)刊是員工之間、管理層與員工之間交流的橋梁;肩負(fù)傳達(dá)企業(yè)上層的思想政策和管理理念的重任。員工可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),接受現(xiàn)代管理理念,開(kāi)闊視野。企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)了解員工的心聲和想法。概括來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)刊有七個(gè)重要的用途:
一是企業(yè)員工的學(xué)習(xí)園地。2002年,帶著對(duì)保安服務(wù)業(yè)的好奇心,我進(jìn)入了東莞保安公司,開(kāi)始了自己的保安工作生涯。剛工作不久,我便 熟悉了企業(yè)當(dāng)時(shí)的內(nèi)刊《保安簡(jiǎn)報(bào)》, 并開(kāi)始向其投稿,一次不成,兩次,就這樣,反復(fù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的寫(xiě) 作水平,終有一天,稿件被錄用了。 我拿著《保安簡(jiǎn)報(bào)》,左看右看,就那么幾頁(yè)紙,我卻翻了一遍又一遍,自此,我的稿件時(shí)常能在《保安簡(jiǎn)報(bào)》 上刊出,有了初試的成功,我開(kāi)始向地方媒體、省級(jí)媒體投稿,經(jīng)過(guò)努力,如愿以償?shù)貙?shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),我想所有這一切與企業(yè)的內(nèi)刊是分不開(kāi)的。
后來(lái),我到了辦公室負(fù)責(zé)宣傳工作,從內(nèi)刊的編輯到從事管理工作,我始終都沒(méi)忘記這段經(jīng)歷,為了鼓勵(lì)剛投稿員工積極性,我把一篇篇本來(lái) 可以“槍斃”的稿件,激活、刊出,在 一篇篇鮮活稿件上報(bào)時(shí),廣大員工學(xué)習(xí)興趣也隨之濃烈起來(lái),許多隊(duì)員學(xué)到了新聞稿件寫(xiě)作、文學(xué)創(chuàng)作的一些常識(shí),并以此為契機(jī),學(xué)習(xí)更多的文 化知識(shí),如企業(yè)管理、隊(duì)伍管理知識(shí)。
《東莞保安報(bào)》開(kāi)辟有“讀報(bào)園地”、“知識(shí)講堂”、“隊(duì)伍管理”等欄 目,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),傳授管理方法, 隨著質(zhì)量的提升,印量的加大,目前成為基層班隊(duì)學(xué)習(xí)資料之一,甚至 縣級(jí)保安公司也用作學(xué)習(xí)閱讀刊物 之一,讀報(bào)投稿成為班隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容之一,影響帶動(dòng)著全員的學(xué)習(xí)開(kāi)展。
二是企業(yè)宣傳的主陣地。企業(yè)管理的形式有多種多樣的,如視頻廣告宣傳、紙質(zhì)媒體宣傳展示、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳展示等。從內(nèi)容看,又有行業(yè)宣傳和對(duì)外宣傳,但無(wú)論哪一種宣傳也沒(méi)有企業(yè)內(nèi)刊來(lái)得直接、全面,且具有較強(qiáng)的針對(duì)性。企業(yè)內(nèi)刊《東莞保安報(bào)》自2009年10月1日創(chuàng) 刊,完成了創(chuàng)立、起步到目前的發(fā)展 階段,“重要新聞”、“綜合新聞”兩個(gè)欄目始終沒(méi)有改變,“要聞”版向 廣大讀者展示與公司有關(guān)的重大新 聞,讓廣大保安員第一時(shí)間內(nèi)了解并掌握公司內(nèi)外的涉及保安的大事 要聞;“綜合”版集中了一線駐點(diǎn)新聞,與企業(yè)聯(lián)合行動(dòng)以及縣市保安公司所發(fā)生的重大事件。雖然與縣市保安公司沒(méi)有層級(jí)關(guān)系、隸屬關(guān)系,但作為地區(qū)性行業(yè)刊物,內(nèi)刊沒(méi)有放棄這一塊,而是積極與縣市公司聯(lián)系獲取相關(guān)信息并刊登出來(lái),全面展示東莞保安的要聞大事、精 神風(fēng)貌,加深了與兄弟保安公司的溝通,傳遞了發(fā)展信息,促進(jìn)了地區(qū) 內(nèi)行業(yè)交流。由于內(nèi)刊的擴(kuò)編改版, 目前“縣市動(dòng)態(tài)”專欄的開(kāi)辟,加大 了對(duì)縣市保安的報(bào)道力度,得到了 廣大縣市公司的積極支持,他們踴躍投稿,爭(zhēng)相提供新聞素材。目前,《東莞保安報(bào)》不但是東莞市保安服務(wù)總公司宣傳的主陣地,更是東莞市保安系統(tǒng)的一個(gè)宣傳陣地,為進(jìn)一步擴(kuò)大《東莞保安報(bào)》的地區(qū)影響力,目前,公司正在與各級(jí)公安監(jiān)管部門聯(lián)系,定期發(fā)布監(jiān)管信息,同時(shí)將一些優(yōu)秀的私營(yíng)保安企業(yè)納入進(jìn)來(lái),推進(jìn)企業(yè)內(nèi)刊的發(fā)展,逐步成為地區(qū)性行業(yè)內(nèi)刊。
隨著社會(huì)大型活動(dòng)對(duì)安保工作的需求增加,在《東莞保安報(bào)》改編 擴(kuò)版之際,“即時(shí)服務(wù)”欄目應(yīng)運(yùn)而 生,即時(shí)服務(wù)是為滿足客戶各類大型 活動(dòng)的安保工作需求,活動(dòng)中,廣大保安員面臨的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市 民,各級(jí)媒體和廣大企業(yè),這是宣傳展示保安服務(wù)的極佳機(jī)遇,因而公司 領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)辟專欄,集中反映“即時(shí)服務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)盛況以及保安執(zhí)勤情況,讓廣大保安員看到自已執(zhí)勤時(shí)的形 象,進(jìn)一步提升他們的自豪感和責(zé)任 感,全力做好安保工作。同時(shí),欄目的開(kāi)辟,讓廣大駐點(diǎn)服務(wù)單位進(jìn)一步了解公司的相關(guān)業(yè)務(wù),增加對(duì)公司的 信任。為此,公司還不定期開(kāi)設(shè)“押 運(yùn)前沿”、“技防一線”等欄目,把公 司的押運(yùn)、技術(shù)防范及相關(guān)業(yè)務(wù)展示 給廣大用戶,在了解公司的同時(shí),傳 達(dá)公司技防服務(wù)信息,拓展了技防服 務(wù)新領(lǐng)域,內(nèi)刊說(shuō)是企業(yè)宣傳主陣地一點(diǎn)也不為過(guò)。
三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一份好的內(nèi)刊在向廣大保安員傳達(dá)企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、重大決策的同時(shí),挖掘、采訪優(yōu)秀保安隊(duì)、優(yōu)秀保 安員、以及基層隊(duì)伍管理動(dòng)態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)從另一個(gè)側(cè)面了解基層隊(duì)伍實(shí)情, 《東莞保安報(bào)》除在“要聞”版刊出 公司的重大活動(dòng)要求外,還開(kāi)辟“保安楷模”、“一線傳真”和“記者直擊” 等欄目,紀(jì)錄反映一線優(yōu)秀保安隊(duì)員、優(yōu)秀保安隊(duì)以及特殊時(shí)期、特殊 情況下基層重大活動(dòng),特別是“記者直擊”欄目,讓領(lǐng)導(dǎo)有親臨現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué),進(jìn)一步加深對(duì)一線保安隊(duì)伍的了 解。
總公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《東莞保安報(bào)》有著特別的關(guān)注,公司領(lǐng)導(dǎo)親自執(zhí)筆撰稿,指點(diǎn)報(bào)刊欄目設(shè)置、編排要點(diǎn)。 從2012年第一期便開(kāi)始報(bào)紙改編、 擴(kuò)版工作。隨著改編擴(kuò)版的定型,《東莞保安報(bào)》從版式欄目到紙質(zhì)都有所突破,有所提升與完善,不但具備了報(bào)刊的形式,也逐步在報(bào)刊的實(shí)質(zhì)內(nèi)容上下功夫,逐步做到名符其實(shí)。 “保安楷模”中向領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀的保 安管理人才,在“一線傳真”推薦介 紹優(yōu)秀保安隊(duì),作為年度評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的 參照條件,供領(lǐng)導(dǎo)參考,為了使《東莞保安報(bào)》成為隊(duì)員喜愛(ài)的內(nèi)刊,編輯部全體人員精心選材,細(xì)心采訪, 嚴(yán)格核對(duì)相關(guān)事實(shí),全面、充分展示 一線保安的風(fēng)采和事跡。
四是企業(yè)對(duì)外交流的名片。企業(yè)簡(jiǎn)介、宣傳畫(huà)冊(cè)固然是讓客戶和外界了解食業(yè)的手段,但難免會(huì)給人呆板、做作之嫌,而企業(yè)的內(nèi)刊不但具 有適時(shí)性,還具有鮮活生動(dòng)的一面, 讓客戶和外界更深層次了解企業(yè)的不同側(cè)面、一線情況,從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任度,為延續(xù)服務(wù)和拓展新業(yè) 務(wù)打下伏筆。因而,目前許許多多的 私營(yíng)企業(yè)也看中了內(nèi)刊的作用,紛紛創(chuàng)辦內(nèi)刊展示企業(yè),這也從另外一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了企業(yè)內(nèi)刊的作用,正被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。
在我們企業(yè)日常交流中,客戶和一些相關(guān)部門經(jīng)常把我們的《東莞保安報(bào)》作為一個(gè)話題,無(wú)論是贊許還是提出建議,我們都是非常高興, 說(shuō)明了不只是我們自己在關(guān)注《東莞保安報(bào)》,還有許多人在關(guān)心它,有幾位客戶單位保安主管在提建議的同時(shí),還為《東莞保安報(bào)》撰稿,我想 《東莞保安報(bào)》將會(huì)成為東莞保安一張亮麗的名片。
五是企業(yè)發(fā)展的重要見(jiàn)證者。 作為企業(yè)內(nèi)刊,企業(yè)發(fā)展每一階段的重大事情都能較為全面地反映。隨著時(shí)間的流逝,翻開(kāi)舊報(bào),企業(yè)發(fā)展 的重大活動(dòng)歷歷在目,一幅幅畫(huà)面,一段段記錄,一組組數(shù)字……成為公司發(fā)展的歷史見(jiàn)證,因而,我們《東莞保安報(bào)》的全體編輯和廣大撰稿 者都希望把一個(gè)個(gè)重要時(shí)刻全面真 實(shí)地紀(jì)錄下來(lái),成為東莞保安發(fā)展的 里程碑。事實(shí)上也是如此,自2009 年辦公大樓喬遷以來(lái),2011年保安制服換裝等50余件事被詳細(xì)定格在 《東莞保安報(bào)》相關(guān)欄目。
六是企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的宣傳書(shū)。 內(nèi)刊雖然沒(méi)有直接推介業(yè)務(wù)的廣告,但是一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景的生動(dòng)描述,技防報(bào)警協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的成果,均給客戶留下印象,這比簡(jiǎn)單直接地宣傳說(shuō)明功效更加 顯著,客戶擴(kuò)展業(yè)務(wù)時(shí)首選的是有合作基礎(chǔ)的我們。
七是企業(yè)隊(duì)伍管理的指導(dǎo)書(shū)。通過(guò)保安骨干隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)的介紹,讓更多的人學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)先進(jìn)班隊(duì)、優(yōu)秀隊(duì)員的事跡又對(duì)隊(duì)伍教 育管理具有指導(dǎo)意義,這比會(huì)議上空 洞的說(shuō)教起到更好效果。
內(nèi)刊是企業(yè)文化的精髓,來(lái)源于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)滴,為員工學(xué)習(xí)提供方法,為隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮著獨(dú)有功效。總之,企業(yè)內(nèi)刊辦好了,將是企業(yè)發(fā)展的助推器。(通訊員:王偉發(fā))